Política de Privacidade
Última atualização: 10 de junho de 2025
O XCloudTV respeita a privacidade dos seus usuários e está comprometido em proteger os dados pessoais coletados durante o uso dos nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que Coletamos
- Nome completo e endereço de e-mail
- Número de telefone (WhatsApp)
- Dados de pagamento (processados por gateways seguros — não armazenamos dados de cartão)
- Endereço IP e informações de dispositivo para fins de segurança
- Dados de uso do serviço (conteúdos assistidos, horários de acesso)
2. Como Usamos seus Dados
- Criar e gerenciar sua conta de acesso ao XCloudTV
- Processar pagamentos e emitir confirmações
- Oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente
- Enviar informações sobre atualizações e promoções (com possibilidade de cancelamento)
- Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos apenas com processadores de pagamento e autoridades competentes quando exigido por lei.
4. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia SSL/TLS. Adotamos medidas técnicas para proteger suas informações contra acesso não autorizado.
5. Seus Direitos (LGPD)
- Acessar os dados que temos sobre você
- Solicitar correção de dados incorretos
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento de uso a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos dados
Para exercer seus direitos: contato@testexcloudtv.com
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site. Você pode desativá-los nas configurações do navegador.
7. Contato
E-mail: contato@testexcloudtv.com
WhatsApp: disponível no site